POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:
- Dispone de 7 días para la devolución del artículo.
- En ningún caso se incluirán los gastos de rembolso, envío y recogida del artículo (incluido el de envío en la factura, hay que sumar igual cantidad para las recogidas en caso de hacerse).
- Los artículos deben estar en su embalaje original y sin manipular.
- Una vez descontados los gastos de envío y recogida, y comprobado el material, se emitirá un vale por la cantidad restante sin fecha de caducidad.
- En caso de envío erróneo o defectuoso se procederá al envío de otro artículo sin cargo alguno o al reintegro de la cantidad total incluido los gastos de envío (en caso de que no estuviera en stock).
- En caso de rotura será la empresa de transportes la encargada de resarcir la misma (todos los envíos van asegurados) y disponemos de 24 horas para reclamar una vez firmado el albarán de entrega.
- El procedimiento de reclamación será el siguiente:
- En caso de devolución, erróneo o defectuoso, mandar un E-mail donde quedará reflejada la fecha de reclamación respecto a la fecha de la factura.
- En caso de rotura mandar un E-mail y una llamada de teléfono a los números de contacto de la página web.